GENERAL TALKS - 7S THEORY என்று சொல்லப்படும் வணிக மாடல் !

1. மூலோபாயத்தின் ஒன்றோடொன்று பிணைக்கப்பட்ட தன்மை

7S கட்டமைப்பு (7S Framework) என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்திறன் அதன் ஏழு உள் கூறுகளின் ஒருங்கிணைந்த செயல்பாட்டைப் பொறுத்தது என்று கூறும் ஒரு வணிக மாதிரி ஆகும். 

பழைய கால மாதிரிகள் வெறும் 'அமைப்பு' (Structure) அல்லது 'யார் யாருக்குப் பதில் சொல்ல வேண்டும்' என்பதில் மட்டுமே கவனம் செலுத்தின. ஆனால் இந்தத் தியரி, ஒரு நிறுவனம் என்பது ஒரு சிக்கலான சுற்றுச்சூழல் அமைப்பு (Ecosystem) போன்றது என்று கூறுகிறது. 

இதில் எந்தவொரு காரணியையும் தனித்துப் பிரிக்க முடியாது. இந்த மாதிரியின் மையத்தில் பகிர்ந்து கொள்ளப்பட்ட மதிப்புகள் (Shared Values) உள்ளன; இது மற்ற ஆறு கூறுகளுக்கும் அடித்தளமாகச் செயல்படுகிறது. 

இந்த ஏழு கூறுகளும் சரியாக வரிசைப்படுத்தப்படாவிட்டால், ஒரு நிறுவனத்தால் மாற்றங்களைச் சமாளிக்கவோ அல்லது புதிய திட்டங்களை வெற்றிகரமாகச் செயல்படுத்தவோ முடியாது.

2. கடின கூறுகள் மற்றும் மென்மையான கூறுகள் (Hard vs. Soft Elements)

இந்தக் கோட்பாடு ஏழு கூறுகளையும் இரண்டு குழுக்களாகப் பிரிக்கிறது: 'கடினமானவை' மற்றும் 'மென்மையானவை'. கடின கூறுகள் (Strategy, Structure, Systems) என்பவை எளிதில் அடையாளம் காணக்கூடியவை மற்றும் நிறுவனத்தின் கையேடுகள் அல்லது சட்டங்கள் மூலம் நேரடியாக நிர்வகிக்கப்படுபவை. 

உதாரணமாக, 'Systems' என்பது வளங்களை எவ்வாறு ஒதுக்குவது என்பதற்கான முறையான நடைமுறைகளைக் குறிக்கும். மாறாக, மென்மையான கூறுகள் (Shared Values, Skills, Style, Staff) என்பவை கலாச்சாரம் சார்ந்தவை மற்றும் கண்ணுக்குப் புலப்படாதவை. 'Style' என்பது தலைமையின் நடத்தை முறைகளையும், 'Skills' என்பது நிறுவனத்தின் திறமைகளையும் குறிக்கும்.

கடின கூறுகளை மாற்றுவது எளிது என்றாலும், மென்மையான கூறுகளே ஒரு நிறுவனத்தின் உண்மையான வெற்றிக்குக் காரணமாக அமைகின்றன; ஏனெனில் இவற்றை மற்ற நிறுவனங்களால் அவ்வளவு எளிதில் நகல் எடுக்க முடியாது.

3. நடைமுறைப் பயன்பாடு மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு

நடைமுறையில், ஒரு நிறுவனம் ஏன் சரியாகச் செயல்படவில்லை என்பதைக் கண்டறிய அல்லது இரண்டு நிறுவனங்கள் ஒன்றிணையும் போது ஏற்படும் மாற்றங்களைச் சரிசெய்ய இந்த 7S தியரி ஒரு கண்டறியும் கருவியாக (Diagnostic tool) பயன்படுத்தப்படுகிறது. 

ஒரு நிறுவனம் ஒரு புதிய மூலோபாயத்தை (Strategy) உருவாக்கினாலும், அதைச் செயல்படுத்தத் தேவையான பணியாளர்களோ (Staff) அல்லது திறமையோ (Skills) இல்லையென்றால், அந்தத் திட்டம் தோல்வியடையும். ஒரு 7S பகுப்பாய்வின் நோக்கம், ஒவ்வொரு கூறுகளுக்கும் இடையே எங்கே முரண்பாடுகள் உள்ளன என்பதைக் கண்டறிவதாகும். 

தகவல் தொழில்நுட்பம் மற்றும் மனிதவள மேம்பாடு போன்ற அமைப்புகள் (Systems), நிறுவனத்தின் முக்கிய நோக்கத்துடன் (Shared Values) இணைந்து செயல்படும்போது, ஒரு வணிகம் சந்தையில் ஏற்படும் மாற்றங்களுக்கு ஏற்பத் தன்னை விரைவாகத் தகவமைத்துக் கொள்ள முடியும்.

---

7 S கூறுகளின் சுருக்கமான பட்டியல்:

கூறுகள் (Elements)	வகை	விளக்கம்
Strategy (மூலோபாயம்)	கடினம்	போட்டித்தன்மையை உருவாக்கத் தீட்டப்படும் திட்டம்.
Structure (அமைப்பு)	கடினம்	அதிகாரப் படிநிலை மற்றும் நிறுவனத்தின் கட்டமைப்பு.
Systems (அமைப்புகள்)	கடினம்	தினசரி நடைமுறைகள் மற்றும் பணிப்பாய்வுகள்.
Shared Values (பகிர்ந்த மதிப்புகள்)	மென்மை	நிறுவனத்தின் மைய நோக்கம் மற்றும் கலாச்சாரம்.
Style (பாணி)	மென்மை	தலைமையின் அணுகுமுறை மற்றும் கலாச்சார அதிர்வுகள்.
Staff (பணியாளர்கள்)	மென்மை	ஊழியர்கள் மற்றும் அவர்களின் பொதுவான திறன்கள்.
Skills (திறன்கள்)	மென்மை	குழுவிடம் உள்ள உண்மையான தனித்துவமான திறமைகள்.